Para iade politikası

İade ve Para İadesi Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahipsiniz.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satılabilir durumda ve mümkünse orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Kullanım sonucu zarar görmüş, kişiye özel üretilmiş veya hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

İade talebinizi oluşturmak için bizimle iletişime geçerek sipariş numaranızı paylaşabilirsiniz. İade onayı sonrasında ürünün tarafımıza ulaştırılması gerekmektedir.

Ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller tamamlandıktan sonra, iade şartlarına uygun bulunan siparişlerin ücret iadesi ödeme yapılan yöntem üzerinden 7-14 iş günü içerisinde gerçekleştirilir. Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak ücretin hesabınıza yansıması ek süre gerektirebilir.

Teslimat sırasında hasarlı veya eksik ürün tespit edilmesi halinde, ürün teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve en kısa sürede tarafımıza bilgi verilmelidir.

İade ve değişim süreçleri hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim
Antepiş Home
Web Sitesi: https://www.antepishome.com
E-posta: info@antepishome.com